Pas si simple de créer les conditions d’un fort engagement ?
On ne crée pas l’engagement, mais on peut créer les conditions de son émergence et de son développement. A ne pas confondre avec la motivation ou l’implication. L’engagement lui est individuel et repose sur des valeurs. Il se construit pas à pas à partir de la position de départ de la personne. « Engager » celui qui est dans l’obéissance demande une approche différente de celui qui est déjà dans l’initiative. Gary Hamel identifie 6 niveaux d’engagement, de l’obéissance à la passion.
Le jeu « les niveaux d’engagement », un des 8 jeux des Agilgames, permet à un groupe de pairs (managers) d’identifier la posture de départ de leurs collaborateurs et de trouver, avec l’aide ses pairs, des initiatives pour la faire progresser vers l’engagement.